Cuando ha decidido volar con Aeroméxico y está a punto de abordar su avión desde Perú. Deseas ponerte en contacto con el personal local de atención al cliente ya que podrías requerir de su asistencia mientras vuelas con la aerolínea. Si tienes esta duda, puedes estar tranquilo sabiendo que aquí encontrarás el conocimiento suficiente para responderla y resolver tus problemas.
Formas de comunicarse con Aeroméxico desde Perú
En este apartado podrás conocer las distintas formas de comunicarte con Aeroméxico desde Perú.
A través de llamada
Cuando se trata de obtener una solución rápida o tienes que describir consultas complicadas, entonces llamar podría ayudarte con esta condición. Para ello, el Aeroméxico Perú teléfono es +511-707-1289 o 0-800-745-36. Después de marcarlo, elija una opción del menú IVR que es así
-
Presione 1 para elegir un idioma preferido
-
Pulse 3 para cambiar la fecha del vuelo
-
Pulse 6 para solicitar información sobre el equipaje
-
Pulse 0 para hablar con el servicio de atención al cliente.
A través del chat
En Aeroméxico, puedes utilizar el modo chat si tienes algún problema auditivo o del habla y no puedes atender una llamada. Las formas de utilizar esta opción son las siguientes:-
-
Abre la página oficial de Aeroméxico
-
Posteriormente, haz clic en el icono del centro de ayuda.
-
Y después abre el desplegable de asistencia adicional.
-
Después da clic en la opción de envíanos un mensaje.
-
Ahora, se abre la pestaña de chat, y ahí da clic en el icono de iniciar chat.
A través del correo electrónico
Si quieres compartir tu inquietud a detalle y tienes tiempo para esperar una respuesta por parte de la aerolínea, entonces puedes elegir la opción de correo electrónico. Y para contactar a Aeroméxico desde Perú, puedes compartir un correo electrónico en [email protected]. De lo contrario, puedes enviar el formulario de correo electrónico cumpliendo con estos puntos:-.
-
Llega al sitio autenticado de Aeroméxico mediante un buscador.
-
Luego, haz clic en el ícono del centro de ayuda.
-
Y luego, abrir la asistencia adicional y desplegable
-
Ahí, elige el ícono de envíanos un correo electrónico
-
Después, tienes que rellenar el formulario y hacer clic en el icono de enviar.
De esta manera, podrás llamar a Aeroméxico desde Perú y obtener la solución que más se ajuste a tus condiciones. Por lo tanto, se llega a elegir una opción según el problema que se enfrenta.